| sgl chd (2-6) | 1 взрослый + ребенок от 2-6 лет |
| dbl 2 chd (2-6) (6-12) | 2 взрослых + 2 детей: первый ребенок 2-6 лет, второй ребенок 6-12 лет |
| ultra all inc | All inc + напитки импортного производства + набор услуг |
| информационный чек | Алфавитный листок, где зарегистрированные гости записаны соответственно номерам комнат. |
| ro | Без питания |
| juniorsuite | Большая комната с огороженным спальным местом, преобразуемым в гостиную днем. |
| mv (mountain view) | Вид на горы |
| sv (sea view) | Вид на море |
| lv (land view) | Вид на окрестности |
| bv (beach view) | Вид на пляж |
| gv (garden view) | Вид на сад |
| спина к спине | Выгодная система заполнения отеля, при которой последовательность убытия и прибытия групп туристов организована туропера-тором таким образом, чтобы выделенные ему владельцем гостиницы номера не пу... |
| поздний выезд | Гость остается в гостинице после момента, когда он должен уехать. в этом случае он обязан оплатить 50 процентов дневной нормы. |
| позднее прибытие | Гость, который забронировал номер в отеле, но прибыл после часа снятия брони и предупредил о своем позднем прибытии. |
| skipper | Гость, который уехал тайком, оставив неоплаченный чек. |
| дата снятия брони | Дата, когда невостребованная забронированная комната поступает в основную продажу. |
| dbl | Двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью |
| exb (extra bed) | Дополнительная кровать |
| bb | - Завтраки
- Bar box
bb; |
| guesthistory (card) | Запись полной программы пребывания гостя, включающая занятие комнаты, оплату, особые нужды, кредит. (такая запись осуществляется на карточках, в крупных гостиницах данные заносятся в компьютер). |
| safe-depositboxes | Индивидуальная секция в хранилище, где гости хранят ценности, наличные деньги. |
| roomboard | Информация о гостиничном номере (условия, сервис, возможности). |
| luggagepass | Карта, дающая право туристу на вынос багажа из гостиницы. |
| outoforder | Комната не готова к заселению по причине поломки, неисправности оборудования этой комнаты. |
| continental breakfast | Легкий завтрак (чай, сок или кофе, булочка, масло, джем) |
| комнатный лист | Лист с фамилиями, используемый в отеле для предрегистрации групп, а также для организации вечеров отдыха. |
| inf | Маленький ребенок до 2 лет |
| a-la carte | Меню, в котором каждое блюдо указано со своей ценой |
| европейский план | Метод определения (назначения) цены за комнату, включающей только стоимость занятия комнаты (стоимость проживания). |
| бермудский план | Метод предоставления гостиничных услуг, при котором цена включает завтрак и комнату. |
| континентальный план | Метод расчета стоимости комнаты в отеле, когда цена включает в себя континентальный завтрак |
| комнатный сервис | Наличие в отеле услуг по доставке в номер еды, напитков, корреспонденции. |
| ботель | Небольшая гостиница на воде. |
| resthouse | Небольшой отель. |
| франшиза, франчайз | Независимый отель или мотель, который имеет право пользоваться фирменной маркой и платит за это право. |
| suite | Номер повышенной комфортности, имеет зону для отдыха |
| дневная норма | Ограниченная цена для размещения не более чем на ночь или на день. |
| masterkey | Один ключ, который заменяет все ключи от всех комнат на этаже. так же называется этажный ключ. |
| grandmaster | Один ключ, который открывает все гостевые комнаты, которые закрыты снаружи. |
| Чрезвычайный ключ | Один ключ, который открывает все комнаты отеля, включая те, которые закрыты изнутри. |
| double-up | Организация системы двойного заселения (когда незнакомые люди заселяют один номер, в администрации на специальном стенде хранятся 2 карточки (чека) в кармашке под номером этой комнаты). |
| mb | Основное здание |
| hotelgarni | Отель без ресторана (даже без завтрака). |
| transienthotel | Отель для транзитных гостей, которые останавливаются в гостинице на короткий срок по пути в другой отель (постоянное место отдыха). |
| residentalhotel | Отель, долгое время занимаемый гостями, которые могут сделать своей собственностью этот дом или резиденцию. |
| hv (holiday village) | Отель, представляющий собой комплекс бунгало |
| коммерческий отель | Отель, снабженный всем необходимым для гостей-бизнесменов. |
| ротель | Передвигающаяся гостиница-вагон. |
| no-showemployees | Персонал, который работает по распорядку, предусматривающему проведение работ строго в отсутствие гостя. |
| all inc | Питание в течение дня, включая напитки местного производства |
| blanketreservation | Планирование какого-либо определенного числа комнат (блока) для групп |
| english breakfast | Полный завтрак (+ яичница с ветчиной, тосты) |
| fb | Полный пансион |
| rackrate | Полный тариф стоимости номера (без скидок). |
| коммерческая норма | Пониженная ставка для постоянного клиента, в котором заинтересован отель, для занятости номеров отеля. |
| полупансион | Предоставляется комната, завтрак и на выбор |
| mysterytour | Приют в горах (используется в горном туризме). |
| время закрытия дня | Произвольно выбранный менеджером отеля час, когда заканчивается один день и начинается другой. |
| bo (bed only), ro | Размещение без питания |
| roh (run of the house) | Размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна |
| bedoccupancy | Рациональное отношение количества спальных мест к количеству заявленных к продаже (средняя загрузка) |
| chd | Ребенок, как правило, до 12 лет |
| family roum | Семейный номер, размером больше стандартного |
| referral | Система бронирования, когда в комнате остается что-то из личного имущества гостя до его следующего приезда. |
| беллмэн | Служащий отеля, подносящий багаж и выполняющий поручения гостей. |
| backofthehouse | Службы сервиса, расположенные так, чтобы не быть на виду |
| семейный план | Специальная система сдачи комнат в отеле туристам с детьми. в том случае, если дети живут в одной комнате с родителями, цена номера снижается. |
| frontdesk (фронтдеск) | Стойка администратора гостиницы, где гости регистрируются. |
| touristclass | Также называют экономический класс. в номере такого класса гость не имеет личной ванны. |
| американский план | Такой метод расчета оплат за номер в отеле, когда в цену включены услуга по предоставлению комнаты и 3-разовое питание (пансион) или 2-разовое: завтрак + обед или завтрак + ужин (полупансион). |
| inclusiveterms | Тариф на размещение и питание (трехразовое). |
| fullhouse (полный дом) | Термин обозначает загрузку гостиницы на 100% (все номера проданы). |
| apartment | Тип номеров, приближенных к виду квартир bg (bungalo) |
| tripl | Трехместный номер |
| негибкая цена | Цена на комнаты в отеле без скидок (например, из соображений престижа), когда не принимается во внимание тот фактор, что все комнаты пустуют. |
| поздняя оплата | Частичная оплата, которая передается на фронтдеск, когда гость уже выехал. |
| расчетный час | Это время, в которое гость должен освободить комнату или оплатить проживание в определенный день. |