| адаптивный веб-дизайн | Это дизайн страниц в интернете, который позволяет получить правильное отображение веб-ресурса на любых устройствах, подключенных к сети (смартфоны, планшеты, ноутбуки, пк). читайте по ссылке подро... |
| виральность | Это особая характеристика контента, благодаря которой можно определить, насколько вероятно читатели заинтересуются информацией и поделятся ею. читайте по ссылке подробное определение, |
| ретаргетинг | - Это особый рекламный механизм, при помощи которого интернет-реклама показывается только тем пользователям, которые посетили страницу рекламируемого товара или проявляли интерес к нему. читайте...
retargeting; |
| геймификация | Это применение различных подходов в сфере прикладного программного обеспечения и веб-сайтов, которые больше характерны для компьютерных игр. читайте по ссылке подробное определение, |
| адвокат бренда | Это человек, пользующийся определенными товарами или услугами, которые он готов добровольно и бесплатно советовать окружающим и продвигать в интернете, социальных сетях, разговорах и т. д. читайте... |
| нейминг | Эффективный прием брендинга, подразумевающий процесс разработки названия для предприятия, бренда, проекта, товара или услуги. читайте по ссылке подробное определение, |
| баннерная слепота | Явление, при котором посетители сайта игнорируют баннеры и другие элементы рекламного характера. читайте по ссылке подробное определение, banner blindness; |
| автореспондер | Важный элемент email-маркетинга, позволяющий оперативно информировать клиента, предоставлять актуальные инструкции, а также выражать благодарность и поддерживать коммуникацию. читайте по ссылке по... |
| двухэтапная отписка (double opt-out) | Вариант отписки, когда подписчик дважды должен подтвердить, что хочет исключить себя из списка рассылки: сначала нажать на ссылку отписки, затем на странице отписки должен подтвердить свою отписку... |
| двухэтапная подписка (double opt-in) | Вариант подписки, когда клиент должен два раз подтвердить, что хочет получать письма: сначала оставить свой email в форме подписки, а затем нажать на ссылку в письме-подтверждении. читайте по ссыл... |
| веб-версия письма | Версия вашего письма, сохраненная на отдельной странице в интернете. unisender автоматически создает веб-версии писем. добавить ссылку на веб-версию вы можете с помощью подстановки . |
| подписка (sign up, subscribe, opt-in) | Добровольное внесение себя в список рассылки. |
| жалоба на спам | Жалоба на рассылку в специализированную организацию. такая жалоба влечет за собой добавление домена в черный список. |
| отправитель письма | Имя и email, который видят получатели рассылки. |
| отписчик, отписавшийся | Контакт, который отписался от вашей рассылки, то есть отказался от получения писем от вас. |
| личный кабинет | - Личный кабинет клиентов unisender, в котором создаются и отправляются письма. читайте по ссылке подробное определение,
- Информационный ресурс, размещенный в информационной системе, п...
|
| заголовок (header) | Начало вашего письма, в котором вы размещаете свой логотип и другую важную информацию. обычно, не меняется в разных письмах и служит для узнаваемости ваших писем. |
| серия писем | Несколько писем, связанные одной темой. узнайте, как выделить лучшую серию писем с помощью |
| подвал письма (footer) | Нижняя часть вашего письма. в футере вы указываете, кто пишет, а также указываете другую важную информацию. |
| уникальный подписчик | Один email в вашей базе. если он повторяется в разных списках, то считается только один раз. используется для тарификации. |
| контакт, подписчик, клиент, email, адрес | Один email в вашей базе. |
| всплывающие окна (pop-up) на сайте | Окно, которое активируется на сайте в результате действий пользователя и привлекает внимание. чаще всего представляет собой рекламу. читайте по ссылке подробное определение, |
| отписка (unsubscribe, opt-out) | Отказ от получения писем. в легальных рассылках всегда должна быть возможность отписаться. если ее нет, то все недовольные вашим письмом жмут на кнопку «спам», тем самым уничтожая репута... |
| глобальная отписка | Отписка от всех рассылок на email. полный отказ от получения любых рассылок. |
| вознаграждение за клиента | Партнерская программа unisender. вы приводите новых клиентов и за это получаете денежные выплаты. |
| уникальное открытие (opener) | Первое открытие письма подписчиком. фактически, количество уникальных открытий письма это количество контактов, которые открыли письмо хотя бы один раз. |
| уникальный переход (clicker) | Первый переход из письма. фактически, количество уникальных переходов это количество контактов, которые перешли из письма хотя бы один раз. |
| триггерные письма | - Письма, которые отправляются в зависимости от поведения человека. поведение включает одно или несколько активных, или пассивных действий. например, письмо сбора отзывов через 1 день после дост...
trigger emails; |
| транзакционные письма | Письма, которые отправляются в ответ на действие. самые популярные подтверждение заказа, оповещение об удачной оплате услуги, уведомление о доставке на склад. для таких писем существует |
| реанимационное письмо | Письмо, которое отправляется клиентам, которые не совершают действий. |
| письмо подтверждения (confirmation letter) | Письмо, которое отправляется контакту сразу после подписки double opt-in. в этом письме есть ссылка подтверждения, которую человек должен обязательно нажать, чтобы получать письма. |
| благодарственное письмо | Письмо, которое отправляется после оформления заказа. в этом письме можно предложить бонус на следующую покупку, доп. товар к заказу. читайте по ссылке подробное определение, |
| приветственное письмо (welcome-письма) | Письмо, которое отправляется сразу после подписки, регистрации. в этом письме мы знакомим клиента со всеми преимуществами сервиса, боремся с его страхами и возражениями, обучаем пользоваться серви... |
| сбора отзывов, письмо | Письмо, с помощью которого вы собираете отзывы о ваших товарах и услугах. |
| дополнительное поле | Поля, в которых записана дополнительная информация о подписчике. например, имя, фамилия и город проживания. вы можете добавить до 50 дополнительных полей. |
| прозрачный пиксель (web-beacon) | Рисунок, который отправитель письма вставляет в письмо, чтобы отследить открытие. если этот рисунок загружается с сервера отправителя регистрируется открытие. |
| предзаголовок (preheader) | Самый первый текст в письме. отображается в некоторых почтовых сервисах рядом с заголовком. читайте по ссылке подробное определение, |
| веб-аналитика | Система для измерения, сбора, анализа и понимания информации о посетителях сайтов для улучшения и оптимизации работы ресурса. читайте по ссылке подробное определение, что такое |
| верстка письма | Создание письма c помощью html-кода в wysiwyg-редакторе. в unisender этот редактор называется: «письмо с вашим дизайном». читайте по ссылке подробное определение, |
| релевантность письма (clickers-to-openers rate, ctor) | Соотношение количества кликнувших в письме к открывшим. показывает, сколько открывших письмо перешли на сайт, то есть насколько предложение в письме соответствует интересам подписчика. в отличии о... |
| плотность переходов (clicks-per-clickers) | Соотношение количества переходов к количеству уникальных переходов. показывает, сколько раз человек кликнул в письме. |
| открываемость, процент открытий (open rate) | Соотношение уникальных открытий к количеству доставленых писем. |
| процент переходов, кликабельность (click rate) | Соотношение уникальных переходов к количеству доставленых писем. показывает, сколько ваших контактов перешли из письма. |
| планировщик рассылок | Специальная возможность unisender, которая позволяет отправить письмо не сразу, а через определенное время. |
| письма по событиям | Специальная функция unisender для отправки триггерных писем. |
| подстановки | Специальные теги, вместо которых в письме будет информация о подписчике. подставить можно любую информацию из профиля подписчика. читайте по ссылке подробное определение, |
| база, список | Список email-адресов или телефонов, которые вы загружаете в личный кабинет. один контакт может быть в нескольких списках. |
| сплит-тестирование (a/b split-testing) | Способ протестировать письмо, при котором на часть базы отправляется две версии одного письма. по результатам отправки, можно отправить более эффективное письмо на оставшуюся часть базы. читайте п... |
| ссылка подтверждения (confirmation link) | Ссылка, которую человек должен нажать, чтобы получать письма в рассылке. эта ссылка должна обязательно присутствовать в письме подтверждения, которое отправляется контакту сразу после подписки dou... |
| страница отписки | Страница, на которой человек может отписаться от получения вашей рассылки. |
| блочный редактор | Удобный drag-n-drop редактор для создания писем. |
| переход, нажатие, клик (click) | Факт перехода из письма на сайт. если контакт нажал в письме несколько раз, то будет считаться каждый переход. |
| открытие (open) | Факт, что контакт открыл письмо. если человек открыл письмо несколько раз, то посчитается каждое открытие. |
| форма подписки (sign up form) | Форма, в которой человек оставляет свой email с явным согласием на получение писем. |
| карта кликов | Часть отчета, в котором вы видите какие ссылки в письме нажимали. читайте по ссылке подробное определение, |
| amp письмо | Интерактивное письмо, в которое можно включить динамические элементы: анимацию, галерею картинок с прокруткой, форму подписки, чекбокс, аккордеон и т.д. |
